Komunikasi adalah bagian penting dari mempengaruhi orang lain untuk memperoleh apa yang kita inginkan. Kemampuan berkomunikasi menunjukan kemampuan mengirimkan pesan dengan jelas,manusiawi dan efisien, dan menerima pesan-pesan secara akurat. ( D.B.Curtis,1992).
1. Mencapai pengertian satu sama lain
2. Membina kepercayaan
3. Merancang Strategi
4. Mengkoordinir Tindakan
5. Melakukan Pembagian Pekerjaan
6. Barbagi Rasa
Keterampilan Komunikasi :
1. Mendengarkan
2. Bertingkah laku asertif (menyampaikan sesuatu)
3. Menyelesaikan konflik
4. Membaca Situasi
5. Melakukan persuasi
Menurut J.A. Devilo,1997 berpendapat bahwa, Dari semua pengetahuan dan keterampilan yang anda miliki, pengtahuan dan keterampilan komunikasi termasuk diantara yang paling penting dan berguna.
Komunikasi efektif adalah komunikasi yang berhasil mencapai sasaran dengan feedback (respon) yang sesuai dengan tujuan individu berkomunikkasi. Komunikasi bermaksud agar pesan yang disampaikan mencapai sasaran.
0 komentar:
Posting Komentar